Продавец ООО "Кранзапчасть" развивает свой бизнес на Tiu.ru 2 года.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Tiu.ru с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Tiu.ru с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Я понимаю что праздники новогодние, но более 10 дней прошло а обратной связи ни какой, кроме стандартного письма на почту.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
3 раза оставлял заявку на обратный звонок но так и не перезвонили,видимо не нужны ребятам деньги
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Так и не связались с покупателем.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Николай, Вы уже оставляли точно такой же отзыв о данном товаре. То что мы Вам так поздно перезвонили, наш недочет, впредь будем внимательнее. Но если Вам действительно был нужен данный товар, то на сайте указано 4 прямых, сотовых телефона, Вы легко могли связаться с нами сами по одному из них. В любом случае, будем рады видеть Вас вновь нашим клиентом и обязательно сделаем дополнительную скидку на следующую покупку.
Сомной не связались. Я звоню не берут трубку.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
После сделанного заказа через сайт tiu.ru на следующий день пришлось позвонить по телефону. Невнятные объяснения что не было письма .Через пару дней письмо ответ что не работают с физ .лицами. но можно мне помочь с заказом. Попросил помощи письмом ииииииииии тишина пропали. Цену товара не назвали. Я понимаю что сумма в 15 тыщ мелко но нахрена размещать рекламу продаж ? Пишите на сайтах при размещении работаем только с юр лицами от ПОЛУ МИЛЛИОНА рублей. Прошло 8 дней.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Спустя несколько дней
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Сергей, спасибо Вам за обратную связь. Ситуация конечно же недопустимая, к сожалению, в данном случае сработал человеческий фактор. Товар который Вы заказывали в наличии. В ближайшее время мы свяжемся с Вами и постараемся вернуть Ваше доверие.