Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Я понимаю что праздники новогодние, но более 10 дней прошло а обратной связи ни какой, кроме стандартного письма на почту.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Покупатель
Очень плохо
3 раза оставлял заявку на обратный звонок но так и не перезвонили,видимо не нужны ребятам деньги
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Андрей
Отлично
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Денис
Отлично
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
коля
Очень плохо
Так и не связались с покупателем.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Комментарий продавца
Николай, Вы уже оставляли точно такой же отзыв о данном товаре. То что мы Вам так поздно перезвонили, наш недочет, впредь будем внимательнее. Но если Вам действительно был нужен данный товар, то на сайте указано 4 прямых, сотовых телефона, Вы легко могли связаться с нами сами по одному из них. В любом случае, будем рады видеть Вас вновь нашим клиентом и обязательно сделаем дополнительную скидку на следующую покупку.
коля
Очень плохо
Сомной не связались. Я звоню не берут трубку.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
сергей
Очень плохо
После сделанного заказа через сайт tiu.ru на следующий день пришлось позвонить по телефону. Невнятные объяснения что не было письма .Через пару дней письмо ответ что не работают с физ .лицами. но можно мне помочь с заказом. Попросил помощи письмом ииииииииии тишина пропали. Цену товара не назвали. Я понимаю что сумма в 15 тыщ мелко но нахрена размещать рекламу продаж ? Пишите на сайтах при размещении работаем только с юр лицами от ПОЛУ МИЛЛИОНА рублей. Прошло 8 дней.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Спустя несколько дней
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Комментарий продавца
Сергей, спасибо Вам за обратную связь. Ситуация конечно же недопустимая, к сожалению, в данном случае сработал человеческий фактор. Товар который Вы заказывали в наличии. В ближайшее время мы свяжемся с Вами и постараемся вернуть Ваше доверие.
Я понимаю что праздники новогодние, но более 10 дней прошло а обратной связи ни какой, кроме стандартного письма на почту.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
3 раза оставлял заявку на обратный звонок но так и не перезвонили,видимо не нужны ребятам деньги
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Так и не связались с покупателем.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Николай, Вы уже оставляли точно такой же отзыв о данном товаре. То что мы Вам так поздно перезвонили, наш недочет, впредь будем внимательнее. Но если Вам действительно был нужен данный товар, то на сайте указано 4 прямых, сотовых телефона, Вы легко могли связаться с нами сами по одному из них. В любом случае, будем рады видеть Вас вновь нашим клиентом и обязательно сделаем дополнительную скидку на следующую покупку.
Сомной не связались. Я звоню не берут трубку.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
После сделанного заказа через сайт tiu.ru на следующий день пришлось позвонить по телефону. Невнятные объяснения что не было письма .Через пару дней письмо ответ что не работают с физ .лицами. но можно мне помочь с заказом. Попросил помощи письмом ииииииииии тишина пропали. Цену товара не назвали. Я понимаю что сумма в 15 тыщ мелко но нахрена размещать рекламу продаж ? Пишите на сайтах при размещении работаем только с юр лицами от ПОЛУ МИЛЛИОНА рублей. Прошло 8 дней.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Спустя несколько дней
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Сергей, спасибо Вам за обратную связь. Ситуация конечно же недопустимая, к сожалению, в данном случае сработал человеческий фактор. Товар который Вы заказывали в наличии. В ближайшее время мы свяжемся с Вами и постараемся вернуть Ваше доверие.